איך מודל התמחור משתנה בעידן ה-AI ואיך אתם יכולים להרוויח מזה?

לפני כמה שבועות ישבתי לכוס קפה עם מנהל שיווק של אחד המותגים הגדולים בארץ, והוא שאל אותי שאלה פשוטה שחתכה את האוויר: "תגיד, מירן, למה בעצם אני ממשיך לשלם למשרד הפרסום שלי את אותו הריטיינר, כשאני יודע שהם סוגרים לי היום חצי מהעבודה בלחיצת כפתור של AI?"

השאלה הזו היא הפיל הכי גדול שיושב כרגע בחדרי הישיבות של התעשייה שלנו, ואף אחד לא באמת רוצה לדבר עליו בגלוי. דוח חדש של חברת המחקר Forrester בשיתוף רשת Dentsu Creative מניח את הפיל הזה על השולחן עם מספרים די מבהילים: שמונה מתוך עשרה מנהלי שיווק ורכש מודים שהם מפקפקים באופן קבוע בכמות המשאבים והאנשים שהסוכנויות שלהם מדווחות עליהם. רובם בטוחים שיש שם ניפוח מספרים.

אז למה הם ממשיכים לשלם את אותו הריטיינר? התשובה הלא נוחה היא מכוח האינרציה, הפחד והיעדר אלטרנטיבה. מנהלי שיווק רגילים לקנות שקט תעשייתי. הריטיינר החודשי בארץ, גם אם הוא נגזר בחדרי חדרים מכמות האנשים והזמן שמושקעים בתקציב, מעניק ללקוח תחושה של ביטוח. הוא יודע שיש לו אבא ואמא שזמינים בשבילו לכל קריזה, לכל מהלך דחוף ולכל שרפה שצריך לכבות.

אבל הבינה המלאכותית מפוצצת את הסידור הנוח הזה, כי היא שוברת את הקשר שבין זמן לערך. כשטכנולוגיה מאפשרת לקצר תהליכים מורכבים של ימים לשעות ספורות, הלקוחות מתחילים להבין שהם משלמים על זמן שכבר לא באמת קיים. הם מסתכלים על הריטיינר ולא רואים שותפות, הם רואים קנס על יעילות. הדחף המיידי של הלקוחות ושל מנהלי הרכש הוא לבוא למשרדים ולדרוש לחתוך את התשלום, כי העבודה בפועל ירדה דרמטית בזכות ה-AI ומתקצרת מיום ליום.

וזו המלכודת הגדולה של משרדי הפרסום ושל העצמאיים בארץ כאחד. מי שימשיך להצדיק את השווי שלו דרך כמות השעות או מספר האנשים שיושבים בסטודיו, ימצא את עצמו במסלול מהיר להתרסקות פיננסית. אם אתה מוכר שעות או ימי עבודה, הלקוח תמיד ירצה לקנות פחות מהם כשהטכנולוגיה מתייעלת.

הדוח מחו"ל מראה שרבע מהסוכנויות בצפון אמריקה כבר הבנו את זה, ועברו למודל של מחיר קבוע מראש, Fixed-Fee, שמנתק לחלוטין את מחוגי השעון מהמשוואה. הם מפסיקים למכור את תהליך העבודה, ומתחילים למכור את התוצר ואת האימפקט העסקי שלו.

הגל הזה כבר נוחת בתל אביב והוא רלוונטי למקאן ובאומן בדיוק כמו שהוא רלוונטי לפרילנסר שיושב בבית ומעצב לוגו. כולם יצטרכו להפסיק למכור את הזמן שלהם, פשוט כי הזמן הזה הולך ונעלם. המשרדים והעצמאיים שישרדו יהיו אלו שיהיה להם את האומץ להסתכל ללקוח בעיניים, לזרוק את חישובי ה"כמה אנשים עובדים עליך" לפח, ולהגדיר מחירון קבוע שמבוסס אך ורק על הרעיונות והערך שהם מביאים לשולחן.

כדי לעשות את המעבר הזה, אתם חייבים להפסיק להיות אלה שמפחדים מה-AI, ולהפוך לאלה שיושבים על ההגה שלה. אתם צריכים להבין איך המערכות האלה עובדות, איך הן מקצרות לכם את זמני הביצוע, ובעיקר: איך להשתמש ביעילות הזו כדי למכור ללקוח פתרונות אסטרטגיים במחיר של רעיון גדול, ולא במחיר של שעת עבודה.

בדיוק בגלל זה פתחתי את מחזור הלימודים הקרוב של קורס ה-AI שלי. הוא לא נועד ללמד אתכם רק איך ללחוץ על כפתורים או להוציא תמונות יפות מהמחשב. הוא נועד לתת לכם את הכלים המעשיים לשנות את שיטת העבודה שלכם, לייעל את הסטודיו או את המשרד, ובעיקר להבין איך מתמחרים ומנהלים קריאייטיב ואסטרטגיה בעולם שבו השעון כבר לא רלוונטי. מי שלא יעשה את הסטופ הזה מרצונו וילמד לשלוט בכלים האלה עכשיו, יגלה מהר מאוד שהלקוחות עושים את החישובים האלה בלעדיו. הפרטים המלאים וההרשמה מחכים לכם כאן>