.png){kind=small}
הקפיצה הטכנולוגית של ניטור השיח ברשת! פרק 448 עם יונתן חסידים מנכ״ל חברת סקופר
- Meiran Pachman
- לפני 42 דקות
- זמן קריאה 1 דקות
בשבוע שבו בנק בישראל כמעט קרס בגלל שמועות ברשת, הזמנתי את יונתן חסידים, מנכ״ל חברת ניטור השיח סקופר, כדי להבין איך התחום הזה התקדם בשנים האחרונות ומה המחיר של התעלמות ממנו.
שאלתי אותו למה גוף צריך בכלל שירותי ניטור מקצועיים כשהעובדים שלו נמצאים ברשת כל היום, ואיך מנהלי שיווק מתמודדים עם הפחד להיות מוצפים בנתונים. דיברנו על היכולת שלהם היום לנטר גם שיחות בקבוצות סגורות, למה חשוב שיהיה בתהליך גם אנליסט אנושי ולמה המשברים הכי גדולים מתפוצצים היום בטיקטוק, פלטפורמה שרוב חברות הניטור בכלל נעדרות ממנה.
הקשיתי עליו כדי לנסות להבין עד כמה השיח הדיגיטלי באמת מייצג את דעת הציבור הרחב, כמה שיח רלוונטי מייצרים בפועל המשפיענים וגם למדתי על הערך המוסף של הניטור לזהות הזדמנויות אצל המתחרים ולקבל תובנות צרכניות שיכולות להפוך לקמפיין או מוצר חדש.
דיברנו גם על האחריות של משרדי הפרסום. שאלתי למה סוכנויות רבות מוותרות על הכלי הזה אם הלקוח לא דורש אותו במפורש, ואיך אפשר לייצר קריאייטיב מדויק בלי להבין את הפידבק האמיתי בשטח. עסקנו בכוחם המסוכן של הבוטים, וגם, האם אפשר למדוד roi לשירות ואיך יכול להיות שמחצית ממנהלי השיווק לא מנטרים באופן מקצועי בכלל.
פרק חובה עמוס בדוגמאות וסיפורים: איך הם ידעו מראש מי יזכה באח הגדול, איך הרעיון של בר מים שומר שבת הגיע מזיהוי שיחה ברשת ולמה יש מנכ״לים שמודים לו על כל תגובה שלילית.
או פה באתר:
לפרטים על הרצאת ״שנה בשעה״: meiran@creative-first.co.il
חדשות הענף, קבלת רפרנסים מקצועיים וגם המקום לשאול ״מי מכיר״ - לקבוצת הווצאפ החדשה של קריאייטיב פירסט>
חדשות, קמפיינים מהעולם ומאמרי חובה- לעמוד האינסטגרם >
שיחות ביקורתיות, ניתוחי קמפיינים ומאמרים מקצועיים- לקבוצת הפייסבוק קריאייטיב פירסט
תמצות של כל מה שקרה השבוע וחשוב לדעת- להצטרפות לניוזלטר הקיצר
